경제
Harvest 소프트웨어 가격 최대 1500% 인상에 기업들 반발
AI 심화 요약
영국 기업들이 시간 관리 및 청구서 발행 소프트웨어인 하베스트의 갑작스러운 요금 인상으로 큰 충격에 빠졌습니다. 일부 사용자는 요금이 최대 1500%까지 급등해 대낮의 강도질과 다름없다며 분노하고 있습니다. 이 소프트웨어는 2025년 이탈리아 기업 벤딩 스푼에 인수된 후 기존 사용자당 월정액 모델에서 프로젝트 수와 수익 등에 기반한 변동 가격제로 변경되었습니다. 이로 인해 15년간 하베스트를 이용해온 한 기업 대표는 월 130달러였던 요금이 2110달러로 폭등했다고 전했습니다. 전문가들은 이번 인상이 기업의 신뢰를 저버린 탐욕스러운 처사이며, 투명성 부족으로 고객들이 정확한 비용을 예측하기 어렵다고 비판했습니다. 결국 많은 기업이 서비스 이탈을 고려하고 있습니다.
핵심 요약 (3줄)
• 업무용 소프트웨어 ‘Harvest’가 요금 체계를 개편하며 일부 고객의 비용을 최대 1500% 인상해 논란이 발생함. • 기존 인당 정액제에서 프로젝트 수와 매출액 등을 반영한 종량제로 변경되면서 기업들의 IT 운영 부담이 급증함. • 고객들은 이를 '기업의 탐욕'이라 비판하며 서비스 이탈을 고려하고 있으며, 전문가들 또한 투명성 부족을 지적함.