쉐이크쉑 고객이 '팁 없음'을 선택한 후 주문 가격이 상승했다는 논란에 대해 사측은 사실이 아니라고 반박

핵심 요약 (3줄)

• 쉐이크쉑에서 '팁 없음'을 선택한 고객의 주문 금액이 더 높게 결제된 사례가 발생함. • 고객들은 팁 거절이 가격 상승의 원인이라고 의심했으나, 사측은 이를 공식 부인함. • 회사 측은 해당 현상이 팁 선택 여부와 무관하며 시스템 오류나 가격 설정 문제일 수 있음을 시사함.